La PNL , o programmazione neuro linguistica, consente di migliorare la comunicazione fra colleghi, dirigenti e personale e fra personale e clienti. La PNL permette una migliore consapevolezza, aumentando le capacità empatiche delle persone e la cooperazione interna ai piccoli e grandi gruppi. La PNL può essere molto utile per la gestione dello stress individuale e per sviluppare maggiore fiducia in sé stessi e assertività. Il metodo, come strumento volto a migliorare non solo le proprie relazioni umane e sociali, ma soprattutto le proprie performance in campo lavorativo e professionale, si avvale di tecniche che possano offrire vantaggi sostanziali all\’utente finale.
